Support

Schreib an merkzettel@kurvenlicht.studio und nenne iOS-Version sowie den letzten Schritt in der App. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Werden meine Fotos hochgeladen?
Nein. Nur lokal erkannter Text und Bildklassen können nach Einwilligung als Text an DeepSeek gehen.

Cloud-Erklärung startet nicht.
Aktiviere „Cloud-Erklärungen erlauben“ und prüfe die Internetverbindung.

Sprachantwort wird nicht erkannt.
Erlaube Mikrofon und Spracherkennung unter iOS-Einstellungen › Theorie-Tutor KI.

Wie lösche ich Daten?
Widerrufe die KI-Freigabe in der App, entferne einzelne Historie-Einträge oder deinstalliere die App. Es gibt keinen Ein-Klick-Gesamtlöscher.

Lernkarte erscheint nicht in Fotos.
Erlaube „Fotos hinzufügen“.